I blog post di

Anna Di Gennaro

Dalla comunicazione politica al web marketing il salto è lungo, ma neanche troppo. Io l’ho fatto e oggi sono, con orgoglio, client director di Pennamontata. Svizzera nella precisione, partenopea nell’approccio positivo alla vita.

I miei blog post

Strumenti lavoro da remoto

Lavoro da remoto: ecco 5 strumenti che amerai

Di strumenti di lavoro collaborativo ce ne sono davvero molti, di ogni genere e per qualsiasi esigenza. Negli ultimi mesi abbiamo imparato a conoscerli meglio, perché ci siamo dovuti adattare a una nuova situazione, fatta di uffici deserti (o quasi), di colleghi che vedi solo in video, di caffè presi

Le estensioni di Chrome

I superpoteri di Chrome: 7 estensioni utili da scaricare

Ho sempre pensato che per lavorare bene occorrano due cose fondamentali: un metodo e gli strumenti giusti. Al metodo, o meglio a uno dei tanti metodi per migliorare la produttività, ho già dedicato un post qualche tempo fa. Qui voglio parlare di strumenti, per di più gratuiti, che ti semplificano

La “spinta gentile” che mitiga i bias cognitivi in azienda

Nel nostro post della scorsa settimana, Giulia ha parlato degli stereotipi nella comunicazione pubblicitaria: schemi mentali che popolano l’immaginario collettivo e che ci restituiscono un’immagine distorta della realtà. Così come nella pubblicità, anche nelle aziende gli stereotipi sono alla base di valutazioni e scelte sbagliate, perché basate su una lettura

L'architettura delle scelte

Architettura delle scelte: tecniche per guidare l’utente

Ascolta “Marketing” su Spreaker. Diciamo la verità: che si tratti del colore della nuova macchina o della scuola dei propri figli, della meta del prossimo viaggio o del nuovo smartphone, scegliere è una delle attività che richiede più sforzo ed energia. Fare una scelta di fronte a una serie, a

modello organizzativo Netflix

Il modello organizzativo di Netflix: il caso di un successo

Nell’agosto del 2009, Reed Hastings, CEO di Netflix, decise di rendere pubblica una presentazione in PowerPoint di 125 slide. Quella presentazione si chiamava Freedom and Responsibility e, secondo Sheryl Sandberg (COO di Facebook), è uno dei documenti più importanti mai usciti dalla Silicon Valley. Quanto sei curioso di sapere di

consigli per brainstorming

Brainstorming efficaci: concentrati sulle domande, non sulle risposte

Qualche tempo fa, abbiamo dedicato un post al potere della giusta domanda in una headline, ricordi? In questo post voglio soffermarmi ancora sulle domande: non ti parlerò della loro efficacia all’interno dei titoli di una campagna pubblicitaria o di un blog post, ma della loro potenza nelle fasi di brainstorming.

Copywriter e preventivi

Copywriter e preventivi. Come farti pagare il giusto

Dopo averti parlato di quali sono gli step e i costi che un copywriter deve affrontare per mettersi in proprio, oggi sono qui per darti consigli su come valorizzare il tuo lavoro e farti pagare il giusto. Sì, perché una volta diventato un copy freelance, avrai bisogno di venderti bene,

Copywriter freelance e partita Iva

Come diventare copywriter freelance: step e costi per metterti in proprio

Arriva il giorno in cui decidi che è arrivato il momento di fare il grande passo, di dare una forma professionale a quella che sin da piccolo è stata la tua passione: la scrittura. Ti sei formato, con corsi professionalizzanti come Copy42 oppure solo con tanta pratica da autodidatta, hai

Live chat

Customer service real time: ecco le live chat che funzionano

Non so te, ma quando entro in un negozio e mi imbatto nel commesso che mi piomba addosso e non mi molla più, io scappo. Sì, perché per dare ai clienti una buona customer experience – ne ho parlato anche nel post sul customer experience management – bisogna bilanciare molti

Customer Experience

Customer experience: come costruire esperienze eccellenti per i tuoi clienti

C’era una volta l’azienda che definiva il suo ventaglio di prodotti, neanche troppo ampio, da offrire su un mercato non ancora saturo; i clienti entravano in negozio, acquistavano quello che preferivano e tutti erano soddisfatti. Breve storia felice, anni Cinquanta. Oggi la vita per i dipartimenti di marketing e, in

Preventivo blog

Preventivo per un blog: tutti i fattori da considerare

Per i freelance, come per le agenzie più strutturate, la questione prezzo è sempre molto dibattuta. Chiedi troppo e rischi di perdere il cliente; chiedi troppo poco e rischi di sminuire la qualità del lavoro che fai. In questo post non mi addentrerò nelle diverse teorie sul pricing, su cui

Funzionalità di Gmail

Gmail: scopri le funzionalità più utili

È vero. Se hai letto i miei post su Trello o Asana, saprai che non sempre ho parlato bene delle email per gestire progetti, anzi. Coordinare lavori articolati tramite catene infinite di email, inoltri, allegati che non si trovano, millemila destinatari in copia, non è proprio il massimo dell’efficienza e