Condizioni generali di contratto

Servizi offerti da PENNAMONTATA S.r.l.S. (da ora indicata Pennamontata) società a socio unico con sede in Via Firenze 112, 00055 Ladispoli (Roma) – P.Iva 12702881009 – Registro Imprese di Roma – REA: RM 1394213 – Capitale € 5.000,00 I.V. sono svolti e consegnati in formato digitale. Il Modulo d’ordine, insieme al Listino e le presenti Condizioni Generali, costituiscono parte integrante del contratto.
DEFINIZIONI Cliente È l’ acquirente/titolare che acquista i servizi Pennamontata. Il Cliente, se definito “consumatore” come da D.Lgs. 206/2005 e successive modificazioni, gode delle specifiche garanzie previste per Legge.

1. OGGETTO E DURATA

1.1 Oggetto – Il presente accordo ha per oggetto la fornitura al Cliente dei servizi richiesti mediante Modulo d’ordine, alle condizioni stabilite di seguito.
1.2 Durata e Recesso – L’accordo ha decorrenza dalla data di sottoscrizione del Modulo d’ordine e del presente contratto, con termine ivi previsto a conclusione dell’attività. Entrambe le Parti potranno recedere in qualsiasi momento con richiesta motivata da inviare mediante lettera raccomandata a/r. Il recesso avrà effetto immediato, ma resteranno salve le attività svolte da “Pennamontata” per le quali permane l’obbligo del Cliente a versare il corrispettivo pattuito per l’attività già svolta.

2. NORME REGOLATRICI

2.1 Norme regolatrici dell’accordo – L’esecuzione del contratto è regolata:
a) dalle clausole del presente contratto;
b) dalle premesse e dagli allegati che fanno parte integrante al presente contratto;
c) dal Codice Civile e altre disposizioni normative italiane vigenti in materia di contratti di dirittoprivato per quanto non regolato dalle disposizioni di cui ai precedenti punti a) e b).

3. CONDIZIONI DI FORNITURA

3.1. Condizioni di Fornitura del servizio – Pennamontata a fronte del pagamento alle scadenze previste, assicura il corretto svolgimento delle attività ed il rispetto dei tempi di esecuzione concordati. Ogni attività richiesta dal Cliente e non prevista nel Modulo d’ordine inviato, sarà inserita e conteggiata come attività extra e fatturata alla fine del lavoro sulla base del Listino allegato. In caso di tardivo e/o mancato pagamento oltre otto giorni dalla data prevista, Pennamontata interromperà l’esecuzione delle attività in corso ed il contratto dovrà considerarsi risolto, salvo il diritto a ricevere il pagamento di tutte le prestazioni già effettuate sino a quel momento. Nessuna responsabilità potrà essere imputata a Pennamontata in caso di interruzione della fornitura e/o mancata consegna del progetto conseguente al tardivo e/o mancato pagamento dei corrispettivi da parte del Cliente, né potrà essere richiesto alcun risarcimento dei danni subiti in conseguenza dell’interruzione.
3.2. Attività modulare – L’attività svolta da Pennamontata potrà svolgersi anche con carattere modulare: il Cliente riceverà un Modello di inizio attività e successivi Report contenenti la descrizione delle varie fasi di lavorazione ed i tempi entro i quali saranno svolte. A conclusione del progetto realizzato, sarà inviato al Cliente il Modello di consegna attività. Ricevendo la conferma del Cliente a dare inizio al Modulo successivo, Pennamontata potrà considerare approvata la realizzazione delle attività svolte nel Modulo precedente. Nessuna contestazione potrà essere successivamente sollevata dal Cliente in merito all’attività già consolidata.
3.3. Modifiche successive alla consegna – Eventuali modifiche richieste dal Cliente successivamente alla consegna del progetto o di ogni singolo Modulo per l’attività consolidata, saranno automaticamente conteggiate in base al costo dichiarato nel Listino allegato ed inserite nella fatturazione mensile di competenza.
3.4. Utilizzo di un software terzo, spazio hosting, piattaforme di social network – Per la comunicazione con il Cliente e scambio di informazioni e materiale Pennamontata utilizza il sistema di posta elettronica, le cui condizioni d’uso e standard di sicurezza e riservatezza sono dichiarati e garantiti sul sito del gestore del servizio. Il Cliente ne accetta l’utilizzo e si dichiara consapevole del fatto che nessuna responsabilità sul funzionamento del software di comunicazione potrà essere imputata a Pennamontata. Lo spazio hosting sarà scelto a cura del Cliente e gestito temporaneamente attraverso le credenziali di accesso con diverse piattaforme (ftp, wp, CSS) da Pennamontata. I profili aperti nei social network da Pennamontata su delega del Cliente sono gestiti temporaneamente per la durata del contratto. Al termine del lavoro sarà cura del Cliente cambiare le credenziali di autorizzazione.

4. DIRITTI DI PROPRIETÀ

In merito ai diritti di proprietà industriale e intellettuale dell’opera, resta inteso che a Pennamontata sarà sempre riconosciuta la paternità dell’opera. Tuttavia, con la consegna del lavoro svolto e la definizione del relativo pagamento, Pennamontata cederà al Cliente, a tempo indeterminato, il diritto di sfruttamento economico dell’opera. Restano esclusi dal presente accordo: lo sviluppo di codici, algoritmi, innovazioni tecniche, gestionali o procedurali sviluppate da Pennamontata.

5. ADEMPIMENTI RECIPROCI DELLE PARTI

Pennamontata e il Cliente si impegnano ad operare sinergicamente al fine di garantire la corretta realizzazione del lavoro. In particolare, il Cliente è consapevole del fatto che la partecipazione alle riunioni, anche telefoniche o telematiche nonché l’invio dei materiali (loghi, marchi, recapiti, immagini) è elemento indispensabile per raggiungere i risultati richiesti a Pennamontata. Pertanto, in caso di mancato o intempestivo riscontro del Cliente alle proposte di Pennamontata, così come in caso di continui differimenti, nessun onere le potrà essere imputato in caso di conseguente ritardo nell’esecuzione del contratto.

6. CONSULENZA SUCCESSIVA

6.1. Consegna del lavoro – Il lavoro realizzato da Pennamontata sarà consegnato al Cliente al momento in cui lo stesso avrà ottemperato al pagamento delle fatture dovute. Pennamontata non potrà essere considerata responsabile in caso di errori o malfunzionamento del sito sviluppato o delle community gestite successivamente alla data della consegna. Resta quindi ferma la responsabilità del Cliente o di un terzo da lui delegato in caso di errore, malfunzionamento, inutilizzabilità del sito o dei profili social dovuti al non corretto utilizzo degli stessi o all’inadeguatezza delle macchine hardware sulle quali il sito sarà allocato.
6.2. Assistenza e Consulenza successiva – Pennamontata si dichiara disponibile, previa quantificazione economica a fornire l’assistenza e la consulenza necessarie per la implementazione successiva del servizio, nonché per l’eventuale formazione del personale incaricato della sua utilizzazione. Per il costo di tale attività, si farà riferimento ad una nuovo contratto.

7. PAGAMENTI

7.1. Compensi – Il corrispettivo dovrà essere pagato dal Cliente in base alle condizioni previste nel Modulo d’ordine ed al servizio scelto. Pennamontata potrà richiedere degli anticipi su fatture che saranno scomputati dall’ultima fattura prevista per il saldo.
7.2. Modalità – Il pagamento dovrà avvenire mediante bonifico bancario con valuta a 10 gg. data fattura. La Fatturazione avviene su base mensile e si riferisce all’attività svolta nel mese di competenza. Eventuali contestazioni su Fatture dovranno essere sollevate tempestivamente.

8. RISOLUZIONE DEL CONTRATTO

8.1 Risoluzione per inadempimento grave – Qualora una Parte sia inadempiente nei confronti dell’altra con riguardo ad uno qualsiasi degli obblighi di cui al presente contratto, l’altra Parte potrà richiederne la risoluzione ai sensi degli Artt. 1453 e seguenti del Codice Civile, salvo il risarcimento del danno. Indipendentemente da quanto precede, il contratto potrà essere risolto di diritto, ai sensi dell’Art. 1456 del Codice Civile, salvo il risarcimento del danno, su semplice richiesta delle Parti in caso di inadempimento di una qualsiasi delle obbligazioni previste nelle seguenti clausole:
Art. 4: Diritti di proprietà;
Art. 5: Adempimenti reciproci delle Parti;
Art. 10: Riservatezza.
8.2 Risoluzione per altre inadempienze – Il contratto si intenderà inoltre risolto di diritto ex art. 1456 c.c. in caso di procedura concorsuale aperta a carico di una delle Parti.

9. CONTROVERSIE

9.1 Le parti convengono che qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o all’esecuzione del presente accordo debba comunque preventivamente essere rimessa all’ufficio di conciliazione presso la Camera di Commercio di Roma, il cui regolamento e tariffe dichiarano di accettare. Il mancato esperimento preventivo del tentativo di conciliazione sopra specificato comporterà l’improcedibilità di un’eventuale causa promossa dinnanzi al Tribunale Ordinario.
9.2 Resta esclusa da qualunque fase di mediazione o conciliazione, il recupero del credito da parte di Pennamontata.
9.3 Per qualsiasi controversia nascente o derivante dall’applicazione del presente contratto, le parti derogano convenzionalmente la competenza in favore del foro di Roma.

10. RISERVATEZZA E D.LG. 196/03

Nell’esecuzione del presente contratto, le Parti si impegnano a rispettare e a far rispettare ai propri dipendenti il vincolo di riservatezza su tutte le informazioni, i dati, la documentazione (compresi gli allegati) e le notizie, in qualunque forma fornite, che siano ritenute riservate e non finalizzate alla pubblica diffusione. È fatta in ogni caso salva l’applicazione del successivo articolo 10.1.

10.1 Pubblicità dell’accordo – Le Parti potranno reciprocamente rendere pubblico il rapporto di collaborazione e fornitura presso i propri Associati/Clienti o Terzi in generale, mantenendo però stretto riserbo sui termini economici dell’accordo.
10.2 D. Lgs. 196/03 – Trattamento dei dati personali. In merito al trattamento dei propri dati personali, ai sensi e per gli effetti del d.lgs. 196/2003, il Cliente dichiara di essere stato informato su: a) delle finalità e delle modalità del trattamento dei propri dati personali da parte di Pennamontata; b) della natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati e delle conseguenze della mancata comunicazione dei dati stessi, precisando che la comunicazione dei dati richiesti, pur se facoltativa, si rende necessaria per l’adempimento del presente contratto e per gli atti conseguenti nonché per un efficace svolgimento delle altre finalità in seguito autorizzate nel presente articolo; c) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i rispettivi dati personali potranno essere comunicati e l’ambito di diffusione dei dati medesimi; d) del fatto che il Titolare del trattamento dei dati sarà Pennamontata. Inoltre il Cliente autorizza Pennamontata affinché possa: • trattare i dati per informazioni commerciali ed invio della Newsletter; • diffondere il proprio nominativo e marchio sul sito web aziendale nella sezione dedicata al portafoglio clienti. Pennamontata garantisce che saranno rispettati i diritti contemplati dall’art.7, ivi compreso il diritto di ottenere l’aggiornamento, la rettifica ovvero, qualora il Cliente ne avesse interesse, l’integrazione dei dati ed il rispetto del diritto della stessa di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei dati personali che lo riguardano compreso il diritto di esercizio gratuito del diritto di opposizione.

11. ONERI FISCALI E SPESE CONTRATTUALI

Il presente Accordo, in quanto ha ad oggetto prestazioni di servizi soggette a I.V.A. ai sensi degli artt. 3 e 4 del D.P.R. 633/1972 è soggetto a registrazione solo in caso d’uso e con l’applicazione dell’imposta in misura fissa, secondo quanto previsto dagli artt. 5 e 40 del D.P.R. 131/1986. Resta inteso fin d’ora che il pagamento della predetta imposta sarà integralmente a carico della Parte che intende farne uso.

12. MODIFICHE

Eventuali modifiche al presente contratto ed ai suoi allegati dovranno essere redatte esclusivamente in forma scritta previa intesa tra le Parti.

13. SEDE E DOMICILIO LEGALE

A tutti gli effetti del presente contratto le Parti convengono di eleggere il proprio domicilio presso le rispettive sedi sociali e/o residenza, come dichiarate nel Modulo d’ordine. Resta pertanto inteso che ogni comunicazione relativa al presente contratto sarà indirizzata al domicilio indicato.

ALLEGATI

Il contratto è formato dalle presenti condizioni generali, dal Modulo d’ordine e dal Listino per le attività extra.

Il tutto letto, compreso e sottoscritto da: