Call to action: esempi in italiano e consigli utili

Compra ora, iscriviti, scopri di più… non senti anche tu la voglia di smettere di leggere questo articolo? No, fermo: non farlo! Qui troverai call to action semplici ma non scontate e consigli per invitare le persone a compiere l’azione senza sbadigliare. Ah, mi sono dimenticata di dirti una cosa: ho selezionato per te solo esempi di CTA in italiano. Onoriamo la nostra bella lingua!

CTA standard VS CTA creative

“Scopri di più” è una call to action standard, ossia una di quelle di cui è pieno il web. Io la trovo davvero noiosa, ma non posso negarti che CTA fatte così presentano un vantaggio: sono un porto sicuro, perché le persone sono abituate a incontrarle nelle landing page e quindi capiscono subito la chiamata all’azione. Tuttavia dobbiamo esser consapevoli che esiste anche uno svantaggio: le call to action standard rendono i nostri testi la fotocopia di mille altri. Immaginate di aver lavorato per settimane sul tono di voce del cliente, di aver finalmente scritto i testi della pagina in linea con il ToV e poi di appiattire tutto con un “Scopri di più”. Nella testa del lettore risuona questo.


Quindi possiamo lasciar correre la fantasia e scrivere call to action creative? Sì, ma questo non vuol dire che la creatività debba andare a scapito della chiarezza: CTA creativa non è sinonimo di CTA criptica. La call to action creativa è quella che spinge le persone a compiere l’azione senza creare rumore di fondo nel testo perché il microcopy scritto sul bottone della CTA è coerente con:

  • il bisogno della persona;
  • il prodotto o servizio che si sta offrendo;
  • l’azione desiderata;
  • il tono di voce dell’azienda.

Prima di vedere degli esempi di CTA efficaci, chiariamo un concetto fondamentale: cos’è una call to action?

Cos’è e a cosa serve la call to action

La call to action è il primo punto concreto di contatto tra le persone e il prodotto o il servizio di un’azienda. È il primo passo verso l’azione: scaricare un e-book, iscriversi a una newsletter, acquistare un frullatore…
Le CTA efficaci non spingono in maniera brusca le persone a compiere l’azione, ma le guidano in modo naturale verso la conversione.

Un esempio di chiamata all’azione che strattona le persone è la CTA manipulink. Questa.

Esempio CTA manipulink

Le CTA manipulink sono quelle che obbligano le persone a cliccare su frasi sgradevoli pur di andar avanti nel processo (di acquisto, per esempio). Analizziamo il caso precedente: stavo per acquistare dei biglietti e, prima di procedere al pagamento, TicketOne mi ha invitata a stipulare la polizza “Biglietto sicuro”. Lo ha fatto provando a spaventarmi e obbligandomi a cliccare su “No, mi assumo tutti i rischi”. Non senti anche tu un attrito di fronte a questo copy?

CTA efficaci: esempi italiani

Facciamoci tornare a brillare gli occhi (e le orecchie) grazie a esempi di CTA che non stonano con i nostri bisogni. Come ti dicevo, mi sono concentrata su esempi in lingua italiana perché trovare CTA creative ed efficaci in lingua inglese è molto più semplice. Forse perché la lingua inglese si presta meglio al microcopy? Potrebbe essere.

CTA e copy che abbassano la frizione

Iniziamo con un esempio di CTA che ti dice subito qual è il beneficio di compiere quell’azione. Una CTA che va dritta al sodo è quella che troviamo nell’above the fold (la parte alta della pagina, quella che vedi subito, senza bisogno di scrollare) del sito di Netflix.

Esempio CTA Netflix

Netflix sconfigge subito i timori degli appassionati di serie tv (e non solo) scegliendo parole che abbassano la frizione:

  • Guarda gratis.
  • Puoi provare il servizio per 30 giorni.
  • Disdici quando vuoi.

Il copy sopra la call to action, infatti, è importante quanto la call to action stessa perché rassicura. È un copy che fa sentire le persone padrone delle proprie azioni e non le mortifica (come fa, invece, la CTA manipulink).

CTA che creano interazione

Un altro modo per invogliare le persone a provare il tuo servizio è dare loro un codice sconto. Sì, questa non è certo l’idea del secolo, lo so. Ma guarda come fa Satispay, l’app che permette di pagare nei negozi, di gestire risparmi e scambiare denaro con altre persone.

CTA Satispay

Satispay non ti dà un codice sconto, ti invita a crearlo. La call to action è “interattiva”. Cliccando sul bottone mi aspettavo che si generasse un codice complesso, di quelli che ti obbligano a fare copia e incolla per poterne usufruire e invece il mio codice è “carbonara”. Questa parola fuori contesto mi ha fatto sorridere e mi ha regalato 5 euro di sconto.

Cta Satispay creativa

CTA per e-commerce

Passiamo ora a un esempio di CTA ben fatta per e-commerce.

Esempio CTA Zalando

Il timore più grande di chi acquista vestiti online è di non poterli provare. Il verbo “visita”, inserito dentro il bottone arancione, allontana le persone dall’idea dell’acquisto online e le avvicina all’esperienza dell’acquisto in negozio. Ben fatto, Zalando!

CTA e tono di voce

E ora passiamo a un esempio di call to action che si sposa perfettamente col servizio che propone: quella di Treedom.
Treedom permette di acquistare o di regalare degli alberi in qualsiasi parte del mondo – questi alberi saranno poi piantati da un contadino nella sua terra. Una volta acquistato l’albero, si può seguire la sua crescita, sapere quanta anidride carbonica ha assorbito e come i suoi frutti hanno contribuito allo sviluppo economico del Paese. Treedom non fa “acquistare ora” i suoi alberi; li fa “piantare subito”.

Esempio CTA Treedom

E, come ultimo esempio, giochiamo in casa con le call to action creative del sito di Valentina Falcinelli dedicato al Tono di Voce.

Esempio CTA - Tono di voce -Valentina Falcinelli

3 risorse per scrivere call to action efficaci

Prima di salutarti voglio lasciarti 3 risorse per creare call to action efficaci.

  • 1) L’articolo Call to action che spaccano. Qui, oltre ad altri esempi di call to action efficaci, trovi anche l’identikit della perfetta call to action.
  • 2) Il tool gratuito Call to action Button Generator. A cosa serve? A creare il tuo bottone della call to action. Puoi fare dei test per vedere quale colore, forma o grandezza sono più adatti alla tua landing. Questo strumento ti permette di copiare e incollare il codice nella tua landing page o scaricare il PNG dell’immagine.

Non mi sono dimenticata della terza risorsa… eccola!
Un piccolo schema che riassume le best practice per creare CTA efficaci e creative.

Non senti anche tu una melodia?

Giornalista e copywriter, testarda e sorridente. Innamorata dell'entusiasmo. Tanto curiosa. La fase infantile del perché non mi è ancora passata, chissà perché.