Cosa sono i pain point? Per rispondere a questa domanda, voglio raccontarti una mia esperienza con un brand di cosmetici. Qualche giorno fa stavo facendo un giro sul sito di We Make-up, che vende i suoi prodotti solo attraverso il proprio e-commerce. Premessa: non sono un’amante dello shopping online. Io
Per consulenti finanziari, per banche, per piattaforme di servizi B2B, per assicurazioni… Sulle nostre scrivanie ne sono passati e ne passano parecchi di testi da sbrogliare. Ogni volta il lavoro è: capire di cosa stiamo parlando per ritrovare il bandolo della matassa, operare la sofisticata arte della semplificazione del linguaggio,
Di strumenti di lavoro collaborativo ce ne sono davvero molti, di ogni genere e per qualsiasi esigenza. Negli ultimi mesi abbiamo imparato a conoscerli meglio, perché ci siamo dovuti adattare a una nuova situazione, fatta di uffici deserti (o quasi), di colleghi che vedi solo in video, di caffè presi
E prima i podcast, e adesso TikToK, e nel mentre tutti a usare un tone of voice ironico: i trend della comunicazione sono sotto gli occhi di tutti noi. A questo punto dobbiamo solo capire se seguirli, crearne di nuovi o ignorare del tutto il fattore T. In questo articolo proverò a
Questo articolo è una chiamata alle penne e al buon senso. Parleremo di una mostruosità contro cui serrare i ranghi e muoversi coesi. Come? Combattendola tutti i santi giorni con il nostro lavoro. Parliamo di pubblicità sessista e dei suoi tipici ingredienti: doppi sensi a sfondo sessuale da far accapponare
Si parla ormai tantissimo di verbal identity e tone of voice. E se ne parla, per fortuna, perché per un brand usare una voce riconoscibile, diversa e al contempo autentica è diventato fondamentale per distinguersi dai concorrenti e ritagliarsi la propria fetta di visibilità (e clienti) sul mercato. Negli anni passati avevamo
Il 9 marzo 2020 era il giorno del mio compleanno, a.k.a. il giorno in cui è iniziato il lockdown in Italia. Auguri! Da quel momento, nella mia vita e in quella di tantissime persone, sono cambiate molte cose. Il 9 marzo sono invecchiata di un anno, ma è come se
Come creare la mission aziendale? Come scrivere la vision aziendale? Come comunicare i valori aziendali? Su mission, vision e valori piovono domande. Ed è un bene, dal momento che stiamo parlando di tre vitali tasselli del business e della comunicazione. Anche io mi sono posta un bel po’ di domande,
Se ti occupi di scrittura professionale, l’avrai sentito dire un trilione di volte: per scrivere bene devi metterti nei panni del lettore, ovvero devi capire i suoi bisogni. Nel mondo del copywriting si parla di insight.
Una pagina prodotto non è solo una scheda tecnica: se ben progettata ti regala l’occasione di affermare la personalità del tuo brand. E lo fa in un momento decisivo: quello dell’acquisto. Qui ho raccolto diverse descrizioni di prodotto di e-commerce: sono esempi di schede che mi hanno colpito proprio perché
Ho sempre pensato che per lavorare bene occorrano due cose fondamentali: un metodo e gli strumenti giusti. Al metodo, o meglio a uno dei tanti metodi per migliorare la produttività, ho già dedicato un post qualche tempo fa. Qui voglio parlare di strumenti, per di più gratuiti, che ti semplificano
C’è un vaso colmo di colori, immagini, spot, campagne, promesse e belle parole, prodotti buoni e servizi utili. C’è un vaso pieno così, e questo vaso è in equilibrio precario su una mensola altissima, così alta che il collo non riesce a sostenere la testa affinché possa contemplare il vaso
