Obsoleto, sorpassato, inutile?
Giammai!

Il comunicato stampa gode ancora di ottima salute e resta uno strumento essenziale per la comunicazione aziendale. Che siate PR specialist, marketer, imprenditori o imprenditrici, questa guida vi mostrerà come scrivere un comunicato stampa efficace passo dopo passo, con esempi pratici e best practice aggiornate.

Vedremo assieme:

• Cos’è un comunicato stampa.
• Come strutturare un comunicato stampa.
• Esempi di comunicati stampa.

Cos’è un comunicato stampa e perché è (ancora) importante

Rispondiamo subito, in poche battute, alla domanda: “Cos’è un comunicato stampa”?
Un comunicato stampa è un documento ufficiale che un’organizzazione invia ai media per comunicare una notizia rilevante – notizia che può riguardare, tanto per fare degli esempi, cambiamenti aziendali (fusioni, acquisizioni, risultati annuali, cambio ai vertici…), novità di servizio o di prodotto (lancio di nuovi prodotti o servizi, implementazione/cambio di feature di prodotto, annunci di risoluzione di problemi), comunicazione in caso di crisi.

Oggi il ruolo del comunicato stampa si è evoluto: non è più solo uno strumento per i giornalisti, scritto da loro e fruito da loro, ma un contenuto che può raggiungere direttamente il pubblico attraverso i numerosi canali digitali di cui possiamo disporre: newsroom, newsletter, social media… 

Soffermiamoci ora sulla content production, e vediamo quali sono gli elementi fondamentali per scrivere correttamente un comunicato stampa.

La struttura del comunicato stampa: gli elementi fondamentali

1. Il titolo del comunicato stampa

Il titolo è la chiave del successo del comunicato stampa. Per potersi dire efficace, il titolo deve essere:

• informativo;
• conciso;
• ottimizzato per i motori di ricerca (spesso questo significa anche inserire il nome del brand al suo interno);
• accattivante ma professionale.

Per capire meglio la struttura di un titolo di comunicato stampa, vi mostriamo degli esempi che rispondono a queste caratteristiche.

10 esempi di titoli di comunicato stampa ben scritti:

• “Apple presenta iPhone 15 Pro: il primo iPhone con design in titanio”
• “Tesla raggiunge il traguardo di 5 milioni di auto elettriche prodotte”
• “Nike annuncia partnership storica con Special Olympics International”
• “IKEA introduce le quiet hours all’interno dei suoi negozi per le persone con neurodivergenze”
• “De Cecco fra le imprese più competitive, affidabili e sostenibili d’Italia”
• “Microsoft Dynamics 365 e Power Platform: oltre 400 nuove funzionalità per supportare la trasformazione digitale delle imprese italiane, facendo leva sull’Intelligenza Artificiale”
• “Innovazione. Aperta fino al 25 novembre la consultazione per il ‘Manifesto dell’Ecosistema Digitale Urbano’”
• “Giubileo: commissario straordinario invita a potenziamento smart working amministrazioni centrali ed enti pubblici”
• “Lush raggiunge il traguardo di £100 milioni in donazioni charity”
• “Mutti eroga 7 milioni euro di incentivi alla filiera agricola nell’annata più difficile di sempre”.

2. Il lead: l’arte delle prime 5 righe

Il lead è il paragrafo più importante del comunicato stampa: è breve, massimo 5 righe, e al contempo riassuntivo. La struttura dovrebbe rispondere alle famose 5W:

• Who (Chi).
• What (Cosa).
• Where (Dove).
• When (Quando).
• Why (Perché).

Dovrebbe, sì, perché non è necessario attenersi rigorosamente a tutte le 5W. La cosa importante, la più importante, è creare un attacco che racconti in modo esaustivo, e non noioso, stantio e banale, quello che è il cuore della notizia. Per dirla in altre parole, il lead dovrebbe comunicare la “notiziabilità” del contenuto.

Come scrive la giornalista Cristina Maccarrone nell’ottimo libro di cui è coautrice assieme a Riccardo Esposito, Scrivere per informare, “l’inizio del tuo articolo deve avere uno scopo ben preciso: far capire al lettore cosa troverà dentro il pezzo, conquistarlo e fare in modo che continui a leggere. Ma anche fargli intuire quale sarà il tema dell’articolo e lo stile generale”.

Sempre Cristina Maccarrone, consiglia le 4 grandi categorie esistenti nel giornalismo per formulare un buon attacco. Lo stile del lead può quindi essere:

• Enunciativo: il summary lead in stile americano che raccoglie le 5W.
• Descrittivo: una narrazione suggestiva fa entrare in media res.
• Diretto: inizia con un virgolettato, una citazione.
• Interrogativo: apre con una domanda e nel corpo del testo si procede sviluppando la risposta.

Un esempio di lead di comunicato stampa? Eccolo.
Titolo: IKEA introduce le quiet hours all’interno dei suoi negozi per le persone con neurodivergenze
Lead: L’iniziativa vuole garantire un’esperienza serena in negozio anche a chi ha una neurodivergenza e vede IKEA come primo retailer del paese ad allestire negli store anche una Stanza Relax.

3. Il corpo del testo: dove si sviluppa la “storia”

Un modo per strutturare il corpo del comunicato stampa è seguire la struttura della piramide rovesciata (o invertita):

• prima le informazioni più importanti;
• poi i dettagli di supporto;
• successivamente background e contesto;
• quindi, autore (referente PR) e contatti (la sua email e numero di telefono);
• in calce a tutto, il boilerplate aziendale, ovvero un paragrafo che contenga un breve profilo aziendale, dati chiave dell’organizzazione e mission statement.

Ecco un esempio di boilerplate aziendale da usare come traccia per il vostro.